1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et de participation aux activités proposées par SWINRIDE49 via le site swinride49.com.

Les prestations proposées concernent des randonnées guidées en Swincar électrique tout-terrain et activités de loisirs outdoor.

 

2. Identité du vendeur

SWINRIDE49
Responsable : Johnny LAMOUREUX

Adresse : 2 rue des Noyers - 49700 TUFFALUN – France

Téléphone : 07 81 29 97 07

Email : swinride49@gmail.com

SIRET : à compléter

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3. Réservation

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Les réservations peuvent être effectuées :

• via le site internet,

• par téléphone,

• ou par tout autre moyen proposé par SWINRIDE49.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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4. Tarifs

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Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) TTC.

SWINRIDE49 se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

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5. Paiement

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Le paiement peut être effectué :

• en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site,

• ou sur place selon les modalités indiquées lors de la réservation.

La réservation peut être considérée comme définitive uniquement après validation du paiement ou de l’acompte demandé.

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6. Conditions d’annulation

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Annulation par le client

Toute demande d’annulation devra être effectuée par écrit (email ou formulaire de contact).

Les conditions suivantes s’appliquent :

• annulation plus de 72 heures avant l’activité : remboursement intégral ;

• annulation entre 24h et 72h avant l’activité : remboursement de 50 % du montant versé ;

• annulation moins de 24h avant l’activité ou absence le jour de l’activité : aucun remboursement ne pourra être effectué.

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Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit (email ou message).

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7. Conditions d’annulation

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SWINRIDE49 se réserve le droit d’annuler ou de reporter une activité en cas :

• de conditions météorologiques défavorables,

• de problème technique,

• de nombre insuffisant de participants,

• ou de toute situation pouvant compromettre la sécurité des participants.

Dans ce cas, un report de réservation ou un remboursement intégral sera proposé au client.

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8. Politique de remboursement

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Les remboursements éventuels seront effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai raisonnable après validation de la demande.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en dehors des conditions prévues dans les présentes CGV.

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9. Droit de rétractation

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne bénéficient pas du droit légal de rétractation de 14 jours.

Toute réservation validée est donc ferme et définitive, sous réserve des conditions d’annulation prévues dans les présentes CGV.

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10. Conditions météorologiques

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Les activités proposées se déroulant en extérieur, SWINRIDE49 se réserve le droit de modifier, reporter ou annuler une randonnée en cas de conditions météorologiques jugées dangereuses ou incompatibles avec la sécurité des participants.

La sécurité des clients demeure la priorité absolue.

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11. Sécurité et comportement des participants

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Chaque participant s’engage à respecter les consignes de sécurité communiquées avant et pendant l’activité.

SWINRIDE49 se réserve le droit de refuser ou d’exclure, sans remboursement, toute personne :

• présentant un comportement dangereux,

• sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants,

• ou ne respectant pas les consignes de sécurité.

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12. Dégradations et responsabilité matérielle

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Le participant est responsable des dommages causés volontairement ou résultant d’un comportement dangereux, inadapté ou contraire aux consignes données.

Toute dégradation importante du matériel pourra faire l’objet d’une facturation au participant responsable.

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13. Aptitude physique

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Le participant déclare être physiquement apte à pratiquer une activité de plein air motorisée.

SWINRIDE49 recommande aux personnes présentant des problèmes médicaux particuliers de consulter un professionnel de santé avant toute participation.